NOC operátor

Különleges csapatunk adja infrastruktúránk erejét! Magyarország legnagyobb és legjobb telco infrastruktúra cégét építjük.

 

A 2Connectnél hiszünk benne, hogy a legerősebb hálózatokat nem csak technológiával, hanem emberekkel, élményekkel és értékekkel építjük. Működésünket az a mód teszi különlegessé, hogy csak ránk jellemző, különleges módon kapcsolódunk ügyfeleinkhez, feladatainkhoz, önmagunkhoz és egymáshoz. Profi, megoldásközpontú, támogató, összehangolt csapatunk adja valódi erőnket – és ez különböztet meg minket másoktól.

 

Csatlakozzon hozzánk!

A munkakör célja

A hálózati infrastruktúra monitorozása, valamint teljeskörű felügyelete a társaság által nyújtott szolgáltatások elérhetőségének érdekében.

A következő feladatokban fog részt venni:

  • monitoring és riasztáskezelés, a teljes szolgáltatási és hálózati infrastruktúra felügyelete
  • hálózati események kezelése - hibajavítás/ karbantartás koordinálás
  • kommunikációáramlás irányítása és értesítések koordinálása
  • monitoring rendszerek, fejlesztési/ karbantartási feladatokban való részvétel
  • hibajavítás és napi üzemeltetési feladatok ellátása
  • moderátori feladatok és jogosultságkezelés ellátása
  • beléptetések és létesítmény menedzsment koordináció ellátása
  • javaslatot tesz a munkakörében felmerülő problémák hatékonyabb megoldására, a folyamatok hatékonyabbá tételére, fejlesztésére
  • riportok, napi jelentések, eseménynapló készítése, dokumentálása
  • partnerekkel és társszolgáltatókkal való kapcsolattartás/ együttműködés hibajavításban
  • ügyfélkezelés/ VIP előfizetők műszaki jellegű kéréseinek kiszolgálása/ koordinálása
  • felügyeleti szervek felé történő bejelentési kötelezettség ellátása
  • a vállalati szabályozás alapján munkaköréhez rendelt döntési és felelősségi körök betartása
  • szervezeten belüli kommunikáció fejlesztése

A munkakörhöz kapcsolódó elvárások:

  • középfokú végzettség
  • 1-3 év releváns szakmai tapasztalat
  • MS Office felhasználói szintű ismerete
  • B kategóriás jogosítvány
  • anyanyelvi szintű magyar nyelvtudás

Amit kínálunk:

  • cafeteria csomag és bónusz
  • laptop és mobiltelefon (korlátlan hang- és adattarifa csomaggal)
  • hibrid munkavégzés
  • vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
  • munkavállalói kedvezmények (pl. One flotta)
  • jóléti program
  • 4 fizetett nap szabadság/év vállalat által szervezett jótékonysági projektekhez
  • egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya)
  • tanulási lehetőségek

Ha kíváncsi arra, hogyan dolgozunk, mit képviselünk, és milyen jövőt építünk együtt, látogasson el weboldalunkra! Kövessen minket karrierfelületünkön és közösségi oldalainkon is, hogy elsőként értesüljön legfrissebb lehetőségeinkről. A 2Connectnél hisszük, hogy a jövőt szakmai tudásra, megbízhatóságra és összehangolt csapatmunkára építjük.

 

Csatlakozzon hozzánk, legyen különleges csapatunk tagja!