Ügyfélkapcsolati és értékesítés támogató munkatárs

 

A One-nál minden pillanat számít.

 

Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.

A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.

 

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!

A munkakör célja

Egykapus, teljes ügyfél életciklust menedzselő ügyfélkiszolgálás biztosítása a One ügyfeleinek, de elsősorban a hozzárendelt szegmens ügyfeleinek tekintetében.

A következő feladatokban fogsz részt venni:

  • a sales és a támogatói feladatok adminisztrációja az adminisztrativ rendszerekben
  • a rendszerekben adategyeztetés státuszba tett megrendelések kezelése a KPI-ok szerint
  • számlázó rendszerekbe való rögzítés
  • megkötött szerződések és a hozzá kapcsolatos iratok digitális archiválása vagy archiváltatása a megfelelő rendszerekbe 
  • irattárazás, ajánlatok, szerződések lefűzése és postázása, aláíratások intézése
  • általános ügyfélszolgálati tevékenység
  • részvétel a teljes szerződéskötési folyamatban, a teljes CM életciklusban
  • ajánlatok, szerződések előkészítése a belső munkautasításnak megfelelően.
  • a standard szerződések elkészítése

Téged keresünk, ha...

  • középfokú végzettség
  • alapfokú angol nyelvtudással rendelkezel
  • hasonló területen relenelkezel releváns szakmai tapasztalattal (ügyfélszolgálati munkában szerzett tapasztalat, adminisztrativ elvárások, távközlési, telekommunikációs)
  • rendelkezel marketing alapismeretek
  • számítógépes és rendszerhasználati ismeretekkel rendelkezel
  • értékesítési, távkozlési területen szerzett tapasztalat elöny jelent

Amit kínálunk:

  • cafeteria csomag és jutalék
  • laptop és mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
  • hibrid munkavégzés a munkakörtől függően
  • vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
  • munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
  • testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
  • 4 fizetett nap szabadság/év a vállalat által szervezett jótékonysági projektekhez
  • egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
  • tanulási lehetőségek

A karrieredben is minden pillanat számít!

 

Ha többet szeretnél megtudni rólunk és arról, hogy mit csinálunk:

 

A One-nál elkötelezettek vagyunk, hogy egy olyan munkahelyet hozzunk létre, ahol minden pillanat számít. Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt, ezek a pillanatok határoznak meg minket.

 

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet. Csatlakozz hozzánk!