Bázismenedzser

 

A One-nál minden pillanat számít.

 

Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.

A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.

 

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!

A munkakör célja

Tevékenységével biztosítja és megvalósítja a meglévő ügyfélbázist érintő célkitűzések elérését a teljes ügyféléletciklus mentén; ideértve az ügyfélelégedettség és árbevétel maximalizálására való törekvést, az ügyfél-elvándorlás minimalizálását. 

A következő feladatokban fogsz részt venni:

  • maximalizálja az ügyfélérték növelést az ügyféléletciklus különböző pontjain
  • folyamatosan támogatja az üzleti tervezést: adatszolgáltatás, előkészítő elemzések, inputok biztosítása a tervezési ciklusokhoz
  • kapcsolatot tart más szervezetekben az érintett felelősökkel (értékesítési, digitalizációs szakterület, ügynökség stb.)
  • támogatja a testreszabott, egyedi ajánlatadást, illetve fejlesztési javaslatokat fogalmaz meg az ügyfél életút bármely pontján
  • elemzi az ügyfélbázist, azonosítja az üzleti potenciált és akciótervet fogalmaz meg
  • üzleti feltételezések és sarokszámok megadásával támogatja a megtérülési számításokat
  • támogatja az ügyfél-elvándorlás értékének (outflow revenue) minimalizálását, csatorna specifikus megtartó tevékenység kialakításán és a szerződéses arány (in-contract ration) növelésén keresztül
  • közreműködik a célszámok meghatározásában, összhangban a bázismenedzsment céljaival
  • felelős az ügyfélbázist érintő tervszámok teljesüléséért, a szakterület üzleti eredményességéért

Téged keresünk, ha...

  • rendelkezel felsőfokú végzettséggel (preferáltan gazdasági, kereskedelmi, üzleti szakirányon)
  • középfokú angol nyelvtudással rendelkezel
  • min. 3 év releváns szakmai tapasztalatod van (bázismenedzsment, marketing stratégia tervezésben, elemzésben)
  • felhasználó szinten kezeled az MS Office-t
  • kiváló kommunikációs készség és proaktivitás jellemez

Amit kínálunk:

  • cafeteria csomag és bónusz
  • laptop és mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
  • hibrid munkavégzés a munkakörtől függően (heti 2-3 nap személyes jelenlét a budapesti irodában)
  • vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
  • munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
  • testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
  • egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
  • tanulási lehetőségek

#LI-Hybrid

A karrieredben is minden pillanat számít!

 

Ha többet szeretnél megtudni rólunk és arról, hogy mit csinálunk:

 

A One-nál elkötelezettek vagyunk, hogy egy olyan munkahelyet hozzunk létre, ahol minden pillanat számít. Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt, ezek a pillanatok határoznak meg minket.

 

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet. Csatlakozz hozzánk!