Szélessávú szolgáltatások szakértő

 

A One-nál minden pillanat számít.

 

Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.

A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.

 

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!

A munkakör célja

A Broadband szolgáltatáshoz kötődő műszaki szakértői tevékenység ellátása, kulcsmutatók kialakítása, monitorozása, szükséges akciók meghatározása, követése, a szolgáltatásminőség biztosítása.

A következő feladatokban fogsz részt venni:

  • közreműködsz a vezetékes internetszolgáltatás műszaki és ügyfélélményt tükröző KPI-ok, SLA-k  és riportok kialakításában 
  • kiemelt feladatod lesz a hálózati szolgáltatók (2Connect, Telekom stb.) által nyújtott vezetékes internet szolgáltatás minőségi megfelelőségnek szakmai felügyelete, melynek keretében a szolgáltatás minőségi problémáit jelzed, szükség esetén eszkalálod és kezeled, továbbá azok megoldását nyomon követed és ellenőrzöd
  • aktívan részt veszel és képviseled a vállalatot a vezetékes internetszolgáltatáshoz kapcsolódó megbeszéléseken, fórumokon 
  • műszaki szakértői munkáddal támogatod a vállalat többi területét az üzleti célok elérése érdekében 
  • továbbá kiemelt feladatod az ügyfélminőség és az ügyfélélmény javítása a szükséges teendőkkel

Téged keresünk, ha...

  • rendelkezel műszaki szakirányú felsőfokú végzettséggel (preferált: villamosmérnöki, távközlési, informatikai végzettség)
  • magabiztosan kommunikálsz angolul
  • legalább 3-5 év releváns szakmai tapasztalatod van
  • otthonosan mozogsz a telekommunikációs hálózatok világában és ehhez kapcsolódóan kiterjedt műszaki szakmai ismeretekkel rendelkezel 
  • jól ismered a Fixed Access és Home networking technológiákat (XGS/GPON, DOCSIS, DSL, MESH)
  • szereted a kihívásokat és proaktívan állsz a technológiai újdonságok megismeréséhez, mindennapi gyakorlatba való átültetéséhez

Amit kínálunk:

  • cafeteria csomag és bónusz
  • laptop és mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
  • hibrid munkavégzés (heti 2-3 nap személyes jelenlét a budapesti irodában)
  • vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
  • munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
  • testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
  • egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
  • tanulási lehetőségek

#LI-Hybrid

A karrieredben is minden pillanat számít!

 

Ha többet szeretnél megtudni rólunk és arról, hogy mit csinálunk:

 

A One-nál elkötelezettek vagyunk, hogy egy olyan munkahelyet hozzunk létre, ahol minden pillanat számít. Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt, ezek a pillanatok határoznak meg minket.

 

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet. Csatlakozz hozzánk!