Telefonos Ügyfélmegtartó Munkatárs

A One-nál minden pillanat számít.

 

Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.

A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.

 

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!

 

A következő feladatokban fogsz részt venni:

  • szerződésbontást kezdeményező ügyfelek kéréseinek fogadása
  • igényfelmérést követően, személyre szabott megtartó ajánlatok kidolgozása és az ügyfelek megtartása
  • a One termékeinek keresztértékesítése lakossági ügyfelek részére

Téged keresünk, ha...

  • minimum érettségi bizonyítvánnyal rendelkezel
  • magabiztosan kezeled a számítógépet
  • precíz és pontos vagy 
  • értékesítés-orientált szemlélettel rendelkezel
  • érdeklődsz és nyitott vagy a technológiai újdonságokra
  • professzionálisan kezeled a problémákat és kifogásokat, vagyis nem rettensz meg a kihívásoktól 
  • magabiztos és megnyerő a kommunikációd
  • ügyfélközpontú, empatikus és türelmes vagy 
  • teljesítményorientáltságra törekszel
  • pozitív hozzáállás és lelkiismeretes munkavégzés jellemez

Előnyt jelent, amennyiben:

  • magabiztosan kommunikálsz angol nyelven

Munkavégzés ideje:

heti 40 órás munkaidő, előre elkészített beosztás alapján

  • hétköznapokon (hétfőtől-péntekig): 8:30 – 20:00 több műszakban
  • szombaton: 08:30 – 17:00-ig 
  • vasárnap és ünnepnapokon zárva

Home Agent munkavégzés (távmunka) feltételei:

  • okostelefon tulajdon
  • megfelelő munkakörnyezet – min. 4-6 m2-es munkaterület, amely adatvédelmi okokból a lakóterület többi részétől le kell, hogy legyen választva (külön helyiség)
  • munkavégzéshez szükséges megfelelő irodai eszközök (munkaasztal, munkaszék)
  • a belépés napján az általunk biztosított technikai eszközök biztonságos hazaszállítása
  • stabil internetkapcsolat

Amit kínálunk:

  • cafeteria csomag & jutalék
  • alapos felkészítő tréning a termékekről és értékesítési, megtartási technikákról
  • akár 100%-ban otthoni munkavégzési lehetőség
  • mobiltelefon (korlátlan hang- és adatdíjcsomaggal)
  • vállalati egészségbiztosítás (Swiss Clinic)
  • munkavállalói kedvezmények (pl. Employee Flotta)
  • jóléti program
  • 4 fizetett nap szabadság évente jótékonysági projektekre
  • egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegpótlék)
  • tanulási lehetőségek (belső képzések)

A karrieredben is minden pillanat számít!

 

Ha többet szeretnél megtudni rólunk és arról, hogy mit csinálunk:

 

A One-nál elkötelezettek vagyunk, hogy egy olyan munkahelyet hozzunk létre, ahol minden pillanat számít. Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt, ezek a pillanatok határoznak meg minket.

 

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet. Csatlakozz hozzánk! #LI-Remote