Inside sales munkatárs

A munkakör célja

A vállalati célkitűzésekkel összhangban nagy- és középvállalati ügyfelek megtartása (farming). A vállalatcsoport mindenkori termékesített és egyedileg kialakított megoldásai (pl. mobil, vezetékes szolgáltatások, IoT és IT megoldások) értékesítésével és a bevételek növelésével, valamint az ügyfelek megtartásával, illetve elégedettségének növelésével a One Magyarország piaci részesedésének erősítése.

A következő feladatokban fogsz részt venni:

• ügyfél megtartó tevékenység a nagy- és középvállalati szegmensben
• a portfólióba tartozó ügyfelekkel való kapcsolattartás távközlési és információtechnológia szolgáltatások tekintetében
• az ajánlatokhoz és szerződésekhez szükséges anyagok elkészítése a vezetői jóváhagyások megszerzéséhez a mindenkori BID folyamat alapján
• hosszú távú, jól működő együttműködés kialakítása és fenntartása a vállalati ügyfelekkel, az ügyfél elégedettség folyamatos növelése érdekében a mindenkori Account és lifecycle management előírásokat figyelembe véve
• új tarifák, IoT, konvergens, IT és értéknövelt szolgáltatások, készülékek és egyéb megoldások ajánlása
• mind az ügyfélelégedettség, mind a belső értékesítési hatékonyság növelése érdekében a meghatározott vállalati elvek és folyamatok figyelembevételével javaslatok előterjesztése
• az értékesítéssel kapcsolatos adminisztrációs tevékenységek betartása, különös tekintettel az ICRM rendszer naprakész adattisztaságára
• folyamatosan és mindenre kiterjedően az üzleti és piaci környezet változásainak követése az ár, a szolgáltatás és versenyképesség tekintetében, valamint javaslattétel az értékesítés optimalizációja érdekében
• negyedéves és éves akciótervek készítése, valamint javaslattétel a célszámok meghatározásához
• az értékesítéssel kapcsolatos jelentések/riportok határidőre történő elvégzése
• a saját kezelésben lévő leadek és ügyek státuszának aktualizálása napi szinten az ICRM rendszerben, ezzel biztosítva a portfóliban lévő ügyfelek esetén a negyedéves/éves pipeline-t/forecast-ot
• üzleti MS Outlook naptár naprakész vezetése
• proaktív részvétel a nagy- és középvállalati értékesítési terület tudásának fejlesztésében
• legalább fél évre előre tisztán látható pipeline fenntartása

Téged keresünk, ha…

• felsőfokú végzettséged van
• 1-3 év releváns szakmai tapasztalattal rendelkezel
• van tapasztalatod CRM rendszer használatában
• kommunikációképes szinten használod az angol nyelvet
• ügyfélközpontú vagy és könnyen beszélsz az ügyfelek nyelvén
• felelősségteljesen és megbízhatóan dolgozol
• eredmény- és megoldásorientáltan gondolkodsz
• jó csapatjátékos vagy, asszertíven képviseled magad
• nyitott vagy a tanulásra és fejlődésre
• rugalmas és terhelhető vagy

Előnyt jelent, ha:

• dolgoztál már telekommunikációs szektorban
• van tapasztalatod mobil- és connectivity termékekkel

Amit kínálunk:

• cafeteria csomag és teljesítményarányos jutalék
• laptop és mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
• hibrid munkavégzés
• vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
• munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
• testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
• egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
• tanulási és karrier lehetőségek

#LI-Hybrid